Sıkça Sorulan Sorular

 

Home
Yenilikler !
Sıkça Sorulan Sorular
Eleştri
Öneriler
Arama

Bu sayfa teknik destek ekibimiz tarafından cevaplanmış genel sorularla kullanım kolaylığı sağladığını düşündüğümüz  bazı ipucları içermektedir..

  1. AL-SER'in sağladığı hizmet neleri/kimleri kapsar?
  2. Nasıl abone olabilirim?
  3. Yurtdışı aramalarım için ülke kodları /yurtiçi için şehir alan kodlarını nasıl bulabilirim?
  4. Yararlanabileceğim kampanyalarınız nelerdir ?
  5. Nasıl güvenebilirim ?
  6. Hesabımda kalan dakikalarımı nasıl öğrenebilirim?

AL-SER in sağladığı hizmet neleri/kimleri kapsar ?

Şu an yurtdışı konuşmalırınız için servisimiz mevcuttur. Çok yakında yurtiçi konuşmalarınız için de AL-SER hesabınızı kullanabileceksiniz. Türk yada yabancı uyruklu herkes servisimizi kullanabilir. Ağır telefon faturalarından kurtulmaya herkesin hakkı olduğunu düşünüyoruz. 

Başa Dön

Nasıl abone olabilirim ?

Bize aşağıdaki yollardan birini seçerek ulaşabilirsiniz

Telefon :

Email : alser34@yahoo.com 

Başa Dön

Yurtdışı aramalarım için ülke kodlarını/yurtiçi için alan kodlarını nasıl bulabilirim ?

Ülke kodları için :  http://www.ttrehber.gov.tr/ualan.asp 

Alan Kodları için: http://www.ttrehber.gov.tr/alan.asp 

Özel Servis Numaraları : http://www.ttrehber.gov.tr/servis.asp 

Başa Dön

Yararlanabileceğim kampanyalarınız nelerdir ?

Lütfen [KAMPANYALAR] sayfamızı inceleyeniz.

Başa Dön

Nasıl güvenebilirim ?

Servisimizden memnun kalan yüzlerce abonemiz müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyetimizin bir simgesidir. AL-SER Amerikanın önde gelen Telekominikasyon firmalarından Net2Phone Şirketinin Türkiye şubesidir. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda bilgisayar kayıtları incelenerek hata kısa bir sürede düzeltilir. 

Başa Dön

Hesabımda kalan dakikalarımı nasıl öğrenebilirim ?

Servis telefonumuza doğru hesap numaranız ve size verilen PIN numaranızla giriş yaptığınız her defasında kalan dakikanız otomatik sistem tarafından size okunacaktır.

Başa Dön

Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim ?

AL-SER DE yıllık abonelik ücreti gibi bir ücret alınmamaktadır. Bu yüzden aboneliğinizi iptal etmenize gerek yoktur. Hesabınızda harcayabileceğiniz dakikanız kalmadığında servisiniz zaten kimse tarafından kullanılamıyacaktır. İptal işlemi için bize aşağıdaki yollardan birini seçerek ulaşabilirsiniz

Telefon :

Email : alser34@yahoo.com

Başa Dön
 
    
Bu site ile ilgili soru ve önerileriniz için  alser34@yahoo.com 
Copyright © 2004 [AL-SER]. Tüm Hakları Saklıdır.
Son Güncellenme Tarihi: Friday June 25, 2004.